Solutions

Expériences numériques

Des solutions complètes à travers tous les points de contact

Thinkmax s’appuie sur sa vaste expertise en intégration de systèmes pour façonner des expériences numériques unifiées construites sur les meilleures plateformes qui répondent à la fois aux attentes des clients, ainsi qu’aux objectifs d’affaires.

De la stratégie à l’exécution

Stratégie numérique

Conception et planification stratégique de la transformation numérique

Les services stratégiques de Thinkmax s’alignent aux objectifs des entreprises dans la réalisation de leur transformation numérique.

Notre approche pragmatique évalue la situation actuelle de l’entreprise, ainsi que les activités projetées, pour cerner les opportunités les plus porteuses.

Feuille de route numérique

Définis les priorités en fonction des entreprises, des opportunités, des technologies utilisées et la préparation de l'organisation.

Modélisation d’entreprise

Le virage numérique influence les modèles commerciaux et transforme les structures d'entreprise. Établir le bon modèle est la clé pour saisir de nouvelles opportunités et relever de nouveaux défis.

Analyse de rentabilité (ROI) et étude de cas

Aide à justifier les investissements et à déterminer les budgets à attribuer sur les plans commerciaux et plans d’actions.

Audit d’expérience client (Design & UX)

Évaluation de l'expérience utilisateur actuel en fonction des meilleures pratiques ainsi que cibler les attentes des utilisateurs en matière d'efficacité, d'esthétique et de convivialité.

Analyse de l’écart et SMV

Détermine la solution viable minimale et les exigences clés pour y parvenir.

Audit technologique, étalonnage et sélection

Évalue l'état actuel de la technologie et aide à déterminer la solution appropriée pour la mise en œuvre.

Gestion du changement (évaluation des compétences, formation, structures organisationnelles)

Fournis un aperçu de l’état de la préparation numérique de l'organisation en fonction des compétences, de la structure, des flux de communication, des outils et des solutions.

Démonstration de faisabilité et prototypage

Montre à quoi ressemblera la solution et comment elle fonctionnera avant d’aller de l’avant.

Plateformes et expériences

Technologie et expériences unifiées et intégrées

Notre offre consiste à procurer à nos clients des plateformes et des expériences numériques axées sur leurs objectifs d’affaires et adaptées à leur réalité de marché. Thinkmax vise à fournir des solutions évolutives répondant aux besoins actuels et futurs.

Commerce unifié

Façonner des solutions de commerce unifié pour renforcer les expériences à tous les points de contact pour les détaillants, les manufacturiers et les distributeurs.

Système de gestion de contenus (CMS/WCM)

Le moteur de chaque expérience numérique, la gestion du contenu évolue rapidement et est essentiel pour fournir des expériences personnalisées, intelligentes et personnalisées.

Gestion d’information sur les produits (PIM)

Les manufacturiers, les distributeurs et les détaillants qui s'occupent d'une offre de produits significative ont une grande demande pour une solution qui leur permettra de structurer leurs informations sur les produits, et ce, pour tous les canaux.

Expériences numériques

L'expérience définit la marque! Les clients s'attendent à des expériences sa, bien intégrées et connectées à tous les points de contact qu’ils soient numériques ou non. Au-delà de la conception sophistiquée et efficace de l'expérience utilisateur, les experts de Thinkmax veillent à ce que les données et le contenu soient en phase avec l'interface utilisateur.

Le numérique en magasin et PLV moderne

Permettre aux détaillants de tirer parti de l'espace physique pour une optimisation des expériences numériques. Les détaillants sont en mesure de transformer l'espace physique en étendant les services numériques au magasin et en connectant l'expérience globale du client grâce à des solutions telles que les achats numériques en magasin, l’élimination des files d’attente, les solutions POS modernes et Pick & Pack.

Automatisation du marketing et CRM

Les expériences numériques offrent une façon organique d’interagir avec les consommateurs et d’établir des communications personnalisées. À l’aide des meilleurs outils disponibles, Thinkmax applique des solutions d’automatisation du marketing tout en aidant ses clients à optimiser leurs programmes de marketing numériques.

Analytiques et intelligence d’affaires

Ce que vous ne pouvez pas mesurer, vous ne pouvez pas gérer! Un avantage clé du numérique est la possibilité de suivre et mesurer sur chaque activité et chaque action. Thinkmax tire parti de Microsoft PowerBI pour permettre aux entreprises d'exploiter les données pertinentes et visualiser les KPI afin de prendre des décisions éclairées et d'optimiser continuellement les performances de l'entreprise.

Intelligence artificielle (IA)

L'Intelligence artificielle est le nouveau virage dans le numérique. Bien que les avantages concrets ne soient pas tangibles pour les utilisateurs, la technologie numérique est imprégnée d'IA. Le commerce unifié tire profit de l'IA de plusieurs façons, de la personnalisation du contenu au marchandisage, l'impact profond de l'IA continuera à progresser.

Thinkmax exploite les services Microsoft Machine Learning infonuagiques afin de fournir aux entreprises des solutions technologiques de rupture, qui répondent aux attentes des consommateurs et aux nouveaux comportements d'utilisation.

Infrastructure infonuagique

Accélérer la transformation numérique d’affaires

L'infrastructure infonuagique accélère la transformation numérique des entreprises en la rendant plus évolutive, stable et économique. Les performances des serveurs et des applications dans l’infonuagique fournissent des fonctionnalités évolutives presque illimitées. De plus, la protection avancée des données et les mesures de sécurité disponibles via l’infonuagique publique telle que Microsoft Azure, offrent aux entreprises un pouvoir informatique avancé à un coût abordable.

Thinkmax a développé rapidement des compétences et des capacités autour de Microsoft Azure infonuagique en aidant les entreprises à bénéficier des modèles infonuagiques et hybride tout en tirer parti des solutions natives infonuagiques.

Audit et évaluation de l'infrastructure

Évaluation de l'infrastructure existante pour fournir des recommandations appropriées pour les implémentations de solutions futures en tenant compte des investissements passés et des besoins futurs.

Conception et architecture d'infrastructure

Concevoir et architecturer l'infrastructure en tenant compte des intégrations requises avec tous les systèmes.

Solutions hybrides infonuagiques hébergées

Fournir des solutions infonuagiques et hybrides adaptées aux besoins et à la situation de chaque entreprise.

Gestion de l'infrastructure

Gestion de la maintenance et du soutien des opérations d'infrastructure.

Services gérés

Assure la performance continue des applications

Les services gérés Thinkmax offrent aux entreprises un niveau de support adapté à leurs besoins qui leur permet de se concentrer sur leur activité principale et ainsi leur donner la tranquillité dont ils ont besoin en ce qui concerne la performance de leurs plateformes.

Service de soutien

Accès au support en ligne et téléphonique.

24/7 Soutien des applications

Prise en charge continue des applications pour des applications stratégiques.

Contrôle de la performance

Suivi régulier et rigoureux de la performance technologique et commerciale.

Évolution de l'application (maintenance et mises à jour)

Assurer l’application

Partenaires et solutions

Un écosystème de la technologie future

Pour créer des expériences numériques unifiées efficaces et futures, Thinkmax exploite la plate-forme de technologie Microsoft et ses différents partenaires créant un écosystème de solutions innovantes.

Microsoft via Azure infonuagique, fournit une infrastructure et un cadre applicatif des plus complets et cohérents pour permettre aux détaillants, fabricants et distributeurs d'innover et de réussir leur transformation numérique.

L'écosystème Microsoft fournit aux entreprises un accès aux dispositions clés des fonctionnalités pour le commerce et le marketing avec une flexibilité pour unifier les expériences clients (numérique et physique). De plus, pour aider les organisations à innover et à performer dans l'ère numérique d'aujourd'hui, Microsoft apporte des solutions pour expérimenter le Big Data, l'intelligence artificielle et l'Internet des choses.

Thinkmax s'associe aux fournisseurs de solutions les plus performants au sein de l'environnement Microsoft afin de fournir à ses clients des expériences numériques unifiées qui répondent aux attentes des entreprises et atteignent leurs objectifs de performance.

[Platforms]

Episerver connecte le commerce numérique et le marketing numérique pour aider les organisations à créer des expériences numériques uniques pour leurs clients, avec des résultats commerciaux mesurables. L'Episerver Digital Experience Cloud ™ combine le contenu, le commerce, le marketing multicanal et l'analyse prédictive dans une plate-forme unique qui permet aux entreprises en ligne de travailler en continu - de l'optimisation intelligente et de la génération de prospects jusqu'à la conversion et la récurrence, avec une facilité d’utilisation sans précédente.

La plate-forme Connected Commerce d’Insite regroupe le commerce, les canaux de vente physique et le contenu/données pour générer de meilleures expériences utilisateur B2B et B2C et ainsi augmenter les ventes. Les principaux fabricants, grossistes et distributeurs mondiaux comptent sur Insite pour mieux s'engager numériquement avec les acheteurs et les vendeurs via des sites Web B2B tels que les portails clients/acheteurs, les portails de vente, les portails partenaires et les portails de revendeurs. La technologie Insite s'intègre parfaitement aux systèmes ERP, CRM et de gestion de contenu Web, et peut être déployée de manière flexible dans les locaux ou dans l’infonuagique publique/privée.

Sana Commerce est un fournisseur de logiciels de magasin web passionné par des solutions innovantes de commerce électronique. Notre objectif est d'aider les entreprises du monde entier à atteindre leur plein potentiel. Comment? En proposant le raccourci vers le commerce électronique avec une solution de magasin virtuel intégrée à 100% avec Microsoft Dynamics et SAP. Notre approche unique et notre solide réseau de partenaires ont fait de Sana la force derrière plus de 1 200 magasins Web dans le monde - un nombre qui augmente constamment. Pourquoi? Parce que nous offrons, un produit qui un produit qui fonctionne. Cela fonctionne pour vous, et cela fonctionne pour vos clients.

Orckestra est un leader dans les solutions de commerce modernes, offrant aux détaillants de taille moyenne une plate-forme de commerce unique pour gérer et créer les expériences les plus intéressantes des clients à travers les points de contact physiques et numériques. Orckestra Commerce Cloud, construit sur Microsoft Azure, dépasse les limites des solutions technologiques traditionnelles en permettant aux détaillants et aux marques de se connecter à leurs systèmes existants avec des points de contact clients évolutifs grâce à une architecture centralisée de Commerce Orchestration ™. Les solutions de commerce d'Orckestra offrent l'agilité nécessaire pour assurer le succès sur le marché mondial complexe, tout en alimentant l'innovation dans un monde numérique et mobile en pleine évolution.

Avensia est la société qui lead le marché Nordic expert en e-commerce. Nous offrons des solutions omnicanaux complètes pour les entreprises ayant des aspirations et des exigences élevées sur leurs activités. Avec l'expérience acquise grâce à des centaines de projets de commerce électronique à l'échelle de l'entreprise, nous aidons nos clients non seulement avec la mise en œuvre de systèmes, mais aussi avec le développement commercial et les conseils stratégiques. Ce qui diffère Avensia d'autres fournisseurs de commerce électronique en général, c'est la combinaison d'une vaste expertise technique et de la compréhension des besoins commerciaux et des processus d'entreprise. Nous employons plus de 100 experts en commerce électronique dans le monde entier. Avensia AB (publ) est répertorié au NASDAQ OMX First North.

Reconnue pour sa facilité d'utilisation, inRiver Product Marketing Cloud est plus rapide à déployer, à apprendre et à utiliser que ses prédécesseurs. InRiver Product Marketing Cloud prend en charge l'excellence opérationnelle pour les organismes de marketing en proposant un SaaS à accès unique à plusieurs utilisateurs qui accélère la de mise sur le marché de tous les produits et canaux.

C1 CMS est l'un des CMS open source les mieux notés dans le monde entier construit sur les solutions Microsoft. C'est un CMS puissant qui ne vous laissera pas tombé et ne vous gênera pas. En plus d'une communauté mondiale, C1 CMS est soutenu par un noyau de passionnés situés dans nos bureaux à Montréal (Canada) et à Copenhague (Danemark).

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