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Retour sur le sommet de la communauté Microsoft 2022 en Amérique du Nord

 

Thinkmax a eu le plaisir d’être un exposant et commanditaire Or lors du sommet de la communauté Microsoft.

 

Après quelques années où les événements en personne n’étaient plus qu’un souvenir du passé, l’événement « Community Summit NA » de Microsoft a fait un retour en force! Thinkmax a eu le plaisir d’être un exposant et commanditaire Or cette année, lors du plus grand rassemblement indépendant de l'écosystème des applications d'entreprise Microsoft. Les membres de notre équipe qui se trouvaient sur place au Gaylor Palms, à Orlando, ont eu le privilège d’interagir avec des clients, des partenaires et des clients potentiels, et ont eu une foule de discussions enrichissantes avec des pairs d’une communauté qui partage leurs intérêts et points de vue. Nous sommes enthousiastes à l’idée d’entretenir des collaborations à long terme avec ces personnes!

L’événement comportait plus de 500 conférences abordant une multitude de sujets d’actualité, notamment en vue de réduire la complexité des produits Microsoft Dynamics 365 et d’aider la communauté des utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur investissement. Les dirigeants de Thinkmax faisaient partie des conférenciers cette année et ont présenté une solution d’expériences unifiées pour le B2C et B2B tirant parti de Microsoft Dynamics 365 Commerce. 

Cette séance engageante et instructive visait à démontrer que, chez Thinkmax, nous mettons l’accent sur la création de solutions résilientes propres à l’industrie à l’aide de Microsoft Dynamics. Comme nous le savons tous, la solution « Commerce » est un élément essentiel de la transformation numérique des entreprises de détail et de CPG. Au début de la conférence, notre vice-président des pratiques commerciales, Kais Makhlouf, a parlé de l’évolution du comportement des clients et de la prolifération des canaux de ventes. Il a également expliqué comment la volatilité de la chaîne d’approvisionnement pose des défis sans précédent. Patrick Guedj, notre vice-président exécutif du développement, a ensuite présenté le plan de Thinkmax relatif à Microsoft Dynamics 365 pour le secteur technologique et la manière dont les intégrations avec des ISV tierces placent notre entreprise dans une position unique et puissante qui lui permettra de relever ces défis grâce à une plateforme moderne et évolutive.

Nous avons ensuite invité sur scène notre partenaire Mark Canning, vice-président, partenariat Microsoft, canaux et développement commercial chez Retalon, pour qu’il nous en dise plus à ce sujet et explique comment la solution d’IA pour la vente au détail intelligente de Retalon permet de régler les principaux problèmes et défis auxquels font face de nombreux détaillants, entrainant des répercussions sur leur croissance, leurs ventes et leur rentabilité.

Les témoignages de nos clients en disent long : nos collaborations avec L’Aubainerie, ANBL, Joseph Ribkoff, ABB Optical, Techo-Bloc, la Monnaie royale canadienne et bien d’autres illustrent comment une plateforme de commerce efficace qui tire parti de l’écosystème Microsoft Dynamics 365 peut unifier les données essentielles et activer chaque canal de manière harmonieuse et homogène.

Dans l’ensemble, cette présentation a été fort utile, même si elle a suscité quelques débats constructifs. Finalement, nous n’avons fait qu’effleurer la question  « comment une plateforme commerciale robuste combinée à des expériences personnalisées avec une plateforme DXP avancée peut répondre aux perturbations et à la prolifération des canaux ».

En conclusion, ce fut un sommet très réussi, et nous sommes ravis d’avoir eu l’occasion de rencontrer en personne les membres de la communauté Microsoft Dynamics à Orlando. Nous avons déjà hâte au sommet de l’an prochain afin de continuer de discuter de votre parcours unique avec Microsoft, de vos défis, vos réussites et vos objectifs pour l’avenir!