Transformation de la chaîne d’approvisionnement de l’industrie manufacturière : accroître l’agilité et réduire les risques

Le contexte économique mondial connaît actuellement une période d’imprévisibilité ayant des effets directs et indirects considérables sur la chaîne d’approvisionnement dans les industries de la production par processus et de la production en discontinu. Cela nuit à votre proactivité, ce qui a des répercussions sur vos clients et vos employés, mais aussi sur vos profits et votre chiffre d’affaires.

Les chefs du secteur s’appuient sur des technologies modernes pour mieux se préparer à réagir aux perturbations qui les frappent, afin de prendre des mesures proactives. Thinkmax a établi un partenariat avec Microsoft pour aider les entreprises de l’industrie manufacturière à moderniser leurs chaînes d’approvisionnement afin d’accroître leur agilité et leur résilience. Vous trouverez ci-dessous un résumé de six tendances qui, selon Microsoft, façonnent l’avenir de la chaîne d’approvisionnement de l’industrie manufacturière, ainsi que les manières dont les solutions de Microsoft permettent d’y faire face.

Vous pouvez télécharger le rapport dans son intégralité ici (version anglaise uniquement).

Tendance 1 : La fabrication circulaire ouvre la voie à une plus grande durabilité

L’industrie manufacturière représente 76,6 % de l’impact environnemental total des États-Unis.

Le défi

Trouver de nouvelles façons de rendre les opérations et les produits plus durables et d’améliorer les résultats, tout en ayant une incidence positive sur les communautés que vous servez.

La solution

Instaurer un modèle d’affaires circulaire qui tient compte de la chaîne d’approvisionnement en cherchant des moyens de réduire les pertes et de mettre au point des processus plus efficaces.

En utilisant le module Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management et en mettant à profit ses diverses fonctionnalités, telle que la chaîne d’approvisionnement inversée personnalisée, vous pouvez créer une chaîne  numérique collaborative, coordonnée, agile et axée sur la demande. Dès lors, vous pourrez obtenir une visibilité de bout en bout et en temps réel sur l’ensemble de votre chaîne, tout en augmentant l’efficacité carbone de la production et du transport, permettant alors, de renforcer votre responsabilité sociale.

Tendance 2 : L’instauration de relations étroites avec les clients est payante

>10 % – Augmentation potentielle des revenus issus des services manufacturiers grâce à l’application de l’information sur le parcours client

Le défi

Acquérir un avantage concurrentiel par l’établissement de relations étroites avec vos clients et par la satisfaction de ces derniers, en mettant à profit des renseignements et des solutions de commerce électronique et de gestion des commandes flexibles pour répondre aux besoins, s’adapter aux environnements changeants et augmenter les marges bénéficiaires.

La solution

Grâce à Dynamics 365 Supply Chain Management, vous pourrez bénéficier de la visibilité et de l’intelligence en temps réel dont vous avez besoin pour passer d’opérations réactives à des opérations proactives et adopter une approche plus centrée sur vos clients.

Cette solution utilise des données prédictives de l’IA et de l’IdO pour l’exécution des commandes, la planification, l’approvisionnement, la production, les stocks, l’entreposage et le transport. Vous pouvez ainsi surmonter les obstacles et générer des résultats grâce aux données, tout en maximisant l’efficacité et la rentabilité.

Tendance 3 : Les usines intelligentes augmentent l’agilité et l’efficacité

45 % des cadres supérieurs espèrent une meilleure efficacité opérationnelle grâce à des investissements dans l’Internet des objets industriels (IIdO).

Le défi

Arriver à créer une usine connectée et obtenir une visibilité de bout en bout de la chaîne d’approvisionnement pour gérer de manière proactive les ateliers, à l’aide d’une vue en temps réel de la production et des stocks pour améliorer le débit, la qualité et le temps de production.

La solution

Grâce à Dynamics 365 Supply Chain Management, les chefs d’entreprise pourront concevoir des processus de fabrication agiles, durables et plus efficaces en périphérie et s’adapter facilement aux nouveaux modèles d’affaires. En appliquant des technologies émergentes, comme l’IdO, l’IA et les données avec D365 SCM, ils pourront créer de nouveaux processus qui anticipent et répondent aux facteurs changeants sur le marché et l’économie.

Il n’est pas nécessaire que cette transformation se fasse du jour au lendemain. Les entreprises peuvent commencer modestement, apprendre et s’adapter grâce à des capacités technologiques de pilotage et de test, puis intégrer leurs solutions à une échelle plus global.

Tendance 4 : L’automatisation du milieu de travail accroît la satisfaction des employés

89 % des utilisateurs de l’automatisation numérique déclarent qu’ils sont plus satisfaits de leur travail. De plus, 91 % des employés à temps plein affirment que l’automatisation leur permet de gagner du temps et offre un meilleur équilibre travail-vie personnelle.

Le défi

Stimuler la productivité (du service d’appui à la ligne de production) par l’automatisation en simplifiant les processus et en outillant les employés pour les rendre plus autonomes.

La solution

D’un point de vue opérationnel, l’automatisation permet aux responsables de la fabrication d’augmenter la productivité des actifs en améliorant le débit, la qualité et la disponibilité. Lorsque vous intégrez les processus de production à partir de Dynamics 365 Supply Chain Management avec Dynamics 365 Guides, les travailleurs de première ligne peuvent tirer parti de guides de réalité mixte et de l’automatisation des processus, non seulement à des fins de formation et d’amélioration des compétences, mais aussi dans divers domaines de leur travail, notamment l’assemblage, le service, les opérations, la certification et la sécurité. 

Tendance 5 : Les données aident les employés à prendre des décisions plus intelligentes

Les dirigeants numériques du secteur industriel offrent un rendement total moyen aux actionnaires de 47 %, contre 27 % pour leurs homologues.

Le défi

Surveiller et gérer les chaînes d’approvisionnement de n’importe quel endroit tout en profitant d’une meilleure visibilité du rendement et des opérations, donner aux travailleurs de première ligne l’accès en temps réel aux renseignements prédictifs dont ils ont besoin pour s’adapter rapidement, optimiser la production et éviter les retards.

La solution

En choisissant des solutions de gestion de la chaîne d’approvisionnement qui reposent dès le départ sur une approche structurée des données, les fabricants peuvent intégrer des informations analytiques à leurs processus d’affaires sans avoir à créer de solutions personnalisées, ni à intégrer d’outils tiers. Les applications Dynamics 365 utilisent Microsoft Dataverse pour stocker et sécuriser les données utilisées. Vous pouvez ainsi créer des applications à l’aide de Power Apps et de Dataverse directement en utilisant les données d’affaires de base déjà présentes dans Dynamics 365, sans qu’aucune intégration ne s’avère nécessaire.

Tendance 6 : De nouveaux outils simplifient la prédiction des risques

68 % des responsables de la chaîne d’approvisionnement indiquent qu’ils ont constamment réagi aux perturbations au cours des trois dernières années. En fait, la plupart n’ont pas eu le temps de récupérer avant que la prochaine perturbation survienne. 

Le défi

Accroître l’agilité pour mieux anticiper le changement et s’y adapter et atténuer les risques dans un contexte de constante perturbation.

La solution

Des solutions comme Microsoft Dynamics 365 fournissent la visibilité de bout en bout et des renseignements sur les données exploitables qui permettent d’améliorer la planification de la demande, de prévoir les perturbations et, surtout, d’y réagir et de s’adapter plus rapidement.  De plus, grâce à une chaîne d’approvisionnement numérique, les décideurs peuvent tirer avantage d’une visibilité accrue pour simplifier les processus et réduire la complexité, ce qui donne lieu à une chaîne globale plus résiliente, plus agile et plus concurrentielle.  

Vous avez des questions sur l’agilité et la résilience de votre chaîne d’approvisionnement ou sur Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Cloud for Manufacturing? Communiquez dès aujourd’hui avec un spécialiste de l’industrie chez Thinkmax.