Stimulez les ventes et renforcez les relations grâce à des perspectives clés, à l’automatisation et à l’IA

Donnez le plein pouvoir à vos équipes de vente grâce à Microsoft D365 Customer Engagement.

La vente a toujours reposé sur les relations humaines. Or, dans un monde où elle s’effectue de façon numérique, la plupart des relations sont maintenant virtuelles. La technologie est alors plus que jamais au cœur des organisations commerciales. Pour faire face à l’essor des canaux numériques et pour tirer le plein potentiel de vos outils de productivité, vous devez disposer d’un logiciel de gestion de la relation client (CRM) entièrement intégré qui vous aidera à conclure un plus grand nombre de ventes plus rapidement.

Dans ce livre numérique, vous découvrirez en quoi Microsoft D365 peut changer complètement la donne pour vos équipes de vente (vendeurs, gestionnaires et service des ventes) grâce à un logiciel CRM qui transforme l’expérience de vente numérique.

• Comprendre le client et savoir quand interagir avec lui
• Personnaliser les ventes pour renforcer la relation client
• Comprendre la valeur commerciale des données et les transformer en actions