Dans la deuxième partie de cette série de deux, nous examinons comment l’ERP infonuagique jette les bases d’une croissance à l’épreuve du temps grâce à des opérations unifiées et à la rapidité de l’innovation.
Téléchargez le livre électronique Plan de transformation numérique pour le secteur du génie et de la construction !
Établir une fondation durable dans le nuage pour le secteur du génie et de la construction
Lorsqu’on parle d’une fondation numérique à l’épreuve du temps, la migration vers le nuage informatique doit être considérée comme un élément clé de la croissance, de l’évolutivité ainsi que de la capacité d’adaptation dans un secteur en mouvement.
Prioriser la croissance transformatrice
Lorsqu’une entreprise choisit d’investir dans une transformation numérique, l’idée n’est pas de traverser avec le moins de dégâts possible une crise passagère, mais bien de bâtir son avenir grâce à un écosystème numérique plus durable et plus sophistiqué. Dans tous projets, une fondation solide est la clé de la réussite. Avec une suite moderne d’applications d’entreprises d’ERP fonctionnant dans un environnement infonuagique sécurisé et flexible, les entreprises de génie et de construction profitent d’avantages immédiats et devancent la concurrence. Une visibilité en temps réel sur des opérations unifiées entre les services et la chaîne d’approvisionnement fournit de nombreuses possibilités d’économies, d’amélioration, et de performance face à la concurrence.
Exemples de moyens permettant d'obtenir un effet de levier opérationnel instantané
- Mettre en œuvre des pratiques exemplaires pour assurer le respect des exigences de qualité, d’efficacité et de sécurité.
- Réduire l’empreinte technologique et les coûts de maintenance.
- Réduire les coûts et les pertes de temps attribuables aux erreurs manuelles.
- Adopter un traitement fluide et automatique de modalités de facturation complexes.
- Optimiser l’allocation des ressources et de la planification.
- Avoir accès à des données et à des indicateurs de rendement clés qui permettent de prendre des décisions plus éclairées.
- Faire le suivi des stocks disponibles en temps réel.
- Améliorer les prévisions et la surveillance relatives aux projets pour mieux veiller à leur rentabilité.
- Fournir un ensemble d’outils et de solutions mobiles aux équipes de terrain.
Préparer le terrain d’une fondation numérique
Les leaders émergents d’aujourd’hui dans le secteur du génie et de la construction déterminent les sources d’irritation qu’il est crucial de corriger dans cet environnement complexe avant de se lancer dans une transformation numérique. En faisant appel dès le début à des experts, vous pouvez aider au mieux votre entreprise à s’adapter rapidement et efficacement et à réduire les coûts et les perturbations en privilégiant d’abord les domaines d’opérations les plus importants.
Misez sur les trois éléments importants et les meilleures pratiques du secteur qui suivent.
- Déterminer les besoins
Cela implique de commencer par répondre aux besoins internes et par obtenir un commun accord. Les solutions ERP éprouvées comme Microsoft Dynamics 365 pour les finances, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les opérations relatives aux projets et la fidélité des clients sont conçues pour moderniser tous les systèmes et toutes les données ainsi que pour intégrer ceux-ci dans une seule plateforme afin de rationaliser les activités et d’optimiser les processus.Il s’agit souvent de remplacer la technologie de l’ERP existante et de mettre en œuvre des solutions d’avenir au moyen de l’infonuagique.
- S’associer
Pour aider à déterminer les besoins et les priorités, et pour réduire les perturbations des opérations quotidiennes pendant la transition, il est essentiel de s’associer à une entreprise établie qui se spécialise en transformation numérique dans le secteur du génie et de la construction. Il existe des partenaires qui peuvent vous accompagner à toutes les étapes du processus – du choix de la meilleure technologie pour compléter ou remplacer les systèmes existants à la conception d’un plan prévoyant des améliorations rapides et l’atteinte d’objectifs à plus long terme, de la mise en œuvre de la solution retenue à la formation des utilisateurs – et créer pour vous des solutions personnalisées et adaptables à mesure que vos besoins évoluent.
- Mettre à niveau les systèmes technologiques
Vos anciens systèmes n’ont pas été conçus pour répondre aux exigences de l’industrie 4.0 ou pour offrir l’extensibilité requise à notre époque. La réussite des entreprises de génie et de construction d’aujourd’hui repose sur des technologies qui offrent une grande flexibilité, s’intègrent aux nouveaux et aux anciens systèmes, peuvent unifier des données disparates et permettent de simplifier les processus. Ces nouvelles plateformes technologiques sont en train de révolutionner l’industrie : elles changent les façons de concevoir et de fabriquer les produits, de gérer des équipes, de former des partenariats et des collaborations, et de faire avancer les expériences de nos clients ainsi que nos relations avec ceux-ci.
L’évaluation de votre partenaire d’implémentation d’ERP
Une expertise technologique
Pendant le processus de sélection, les clients ont tendance à se concentrer sur l’expertise technologique du consultant relativement au produit et sur la qualité de la présentation de celui-ci. Vous avez peut-être vécu l’expérience désagréable de faire affaire avec un consultant qui découvrait le produit en même temps que vous. Dans cette situation, le consultant n’a pas conscience de ses lacunes, et en fin de compte, vous devez vous contenter d’un produit truffé de solutions de rechange et de personnalisations inutiles, ou alors d’une solution ERP qui n’utilise que la moitié des possibilités qu’offre le logiciel.
Un processus éprouvé
L’expertise du consultant relative au produit est un facteur important à considérer, mais n’oubliez surtout pas sa connaissance des processus d’affaires. Si votre objectif avec le logiciel ERP est de tirer plus de valeur de votre entreprise en rendant vos processus plus efficaces (nous espérons que c’est le cas!), vous devez travailler avec un consultant qui saura faire plus que simplement automatiser et intégrer vos processus existants dans la solution ERP retenue.Les meilleurs partenaires en ce sens combinent les bons outils technologiques et une grande expérience en matière de processus d’affaires. Posez aux consultants potentiels des questions sur leur méthodologie, et discutez avec leurs clients pour apprendre comment les processus de ceux-ci ont été repensés de façon à tirer le plus possible profit de leur investissement dans l’ERP.
Les succès des clients
Qu’est-ce qui est préférable : travailler avec un consultant en mise en œuvre de logiciel ERP qui possède de l’expérience dans votre secteur ou votre marché vertical, ou avec un consultant qui peut vous apporter des idées novatrices tirées d’autres secteurs? Idéalement, vous voulez les deux. Gardez toutefois à l’esprit que l’expérience acquise dans votre secteur par le consultant n’est pertinente que si elle concerne la mise en œuvre d’un logiciel ERP. Dans le même ordre d’idées, vous devriez savoir sur quel genre de projets ERP votre consultant est habitué à travailler : des projets plutôt simples, ou des mises en œuvre complexes qui interagissent avec divers systèmes de guichet et d’arrière-guichet?
L'adaptation Culturelle
Plusieurs études ont démontré que la constante d’une mise en œuvre réussie de solution ERP est la présence d’une équipe de projet solide. C’est pourquoi il est important d’évaluer si un consultant potentiel cadre bien avec votre culture d’entreprise. Ce n’est pas une question facile, puisque la culture est toujours un élément subjectif. Vous devez avoir la conviction que vous serez en mesure de travailler avec les membres de cette équipe pendant six à douze mois, sans aucun conflit de personnalités. La clé est un mélange de valeurs, de comportements et de règles tacites qui, de façon combinée, font en sorte que vous avez confiance en certaines personnes et êtes à l’aise avec elles.
Une vision à long terme
En règle générale, un projet ERP n’est pas l’affaire d’un mandat ponctuel. Il est donc important que vous examiniez les services qui concernent la période suivant la mise en œuvre de la solution, comme la formation et les niveaux de soutien technique et les mises à niveau, et que vous réévaluiez de façon périodique comment vous utilisez le logiciel. Mais si la mise en œuvre d’une solution ERP est seulement la première étape d’une stratégie de transformation totale de votre entreprise, il est tout à votre avantage de trouver un partenaire qui pourra soutenir votre vision à long terme par des services et des produits supplémentaires, par exemple en matière de commerce électronique, de veille stratégique et de mégadonnées.
Marquez votre territoire en tant qu'innovateurs en matière d'ingénierie et de construction
Le marché nord-américain et les leaders technologiques misent fortement sur un avenir plus vert, plus intelligent et plus durable. Le fait de disposer d’un écosystème connecté solide et sécurisé à l’épreuve du temps vous offre un monde de possibilités.
